logo
+7 (495) 445-02-35

Пн-Пт 08:00-00:00
Сб-Вс 09:00-21:00

Москва,

Электродная, 14с2

Меню

изменить

logo

Обмен и возврат товара

В соответствии с Законом «О правах потребителей», Вы имеете право вернуть товар или обменять его на другой даже в случае исправности купленного товара, если по какой-либо причине товар Вам не подошёл.

01

Сроки возврата или обмена товара

Вернуть либо обменять товар Вы можете в течение 2 недель с даты покупки при условии полного сохранения внешнего вида и работоспособности товара. При этом Вы должны предоставить кассовый и товарный чек, полученные при покупке.

02

Возврат средств покупателю

Возврат средств покупателю осуществляется в той же форме, в какой он производил оплату товара. При наличном расчёте возврат средств осуществляется непосредственно после возврата товара. При безналичной форме оплаты возврат осуществляется безналичным платежом на расчётный счёт покупателя в течение 3 рабочих дней, не считая дату возврата.

03

Дополнительное условие для АКБ

Для аккумуляторов действует дополнительное условие – обмен или возврат осуществляются только в том случае, если на аккумулятор не были надеты клеммы (не осталось следов от клемм на электродах). В противном случае обмен и возврат аккумулятора не осуществляются.

04

Куда я могу сдать купленый товар?

Обмен или возврат исправного товара осуществляется по месту приобретения товара, по предварительной договорённости. Контактный номер телефона: +7 (495) 445-02-35.

05

Гарантийный
срок

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества или вышедшего из строя осуществляется в течение гарантийного срока, в соответствие с правилами, указанными в разделе Гарантии.

06

Какие товары можно вернуть или обменять?

Возврату или обмену подлежат товары любой категории, приобретённые в нашем магазине.

07

За чей счет товар доставляется в магазин?

Покупатель доставляет товар для обмена или возврата самостоятельно, за свой счёт.